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Haben Sie Fragen zu unseren Plänen und Dienstleistungen?
Brauchen Sie weitere Informationen zu unseren Steuerberichten? Wir sind für Sie da. Wenn Sie hingegen eine kommerzielle Partnerschaft mit CryptoBooks eingehen möchten, schreiben Sie uns an marketing@cryptobooks.tax.
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Sie haben Fragen? Wir haben Antworten
Wo finde ich Hilfe in Steuerangelegenheiten und bei der Nutzung der Software?
Zunächst einmal haben wir einen umfangreichen "Hilfe"-Bereich mit vielen Anleitungen und Tutorials. Wenn Sie eine Börse haben, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass es ein Tutorial gibt, dass sich dem widmet, wie Sie sie in CryptoBooks integrieren können, in diesem Abschnitt! Wir haben auch einen Blog, der steuerliche Informationen bereitstellt, falls Sie diese suchen. Zweimal pro Woche senden wir allen unseren Kunden einen Newsletter zum Thema Krypto, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben! Wenn Sie jedoch persönliche Unterstützung benötigen, können Sie sich an den Kundenservice wenden.
Welche Art von Unterstützung bieten Sie Ihren Kunden?
Wir sind stolz darauf, einen äußerst effizienten und geschätzten Kundenservice zu haben. Sie können uns jederzeit per E-Mail unter customer.support@cryptobooks.tax kontaktieren, auch wenn Sie noch kein Kunde von CryptoBooks sind. Wenn Sie Kunde sind (sowohl durch eine kostenlose Testversion als auch mit einem kostenpflichtigen Plan), können Sie das Support-Team auch über den internen Chat in der Software erreichen: Wir haben sehr kurze Antwortzeiten! Wenn Sie einen Premium-Service benötigen, bieten wir den Krypto Buchhaltungsservice an: Für diejenigen, die ihre gesamte Buchhaltung einem Experten übergeben möchten "und sich keinen Kopf mehr darüber machen möchten". Weitere Informationen finden Sie direkt in der Software oder auf der Seite auf unserer Website, die sich dem Krypto Buchhaltungsservice widmet.
Was ist, wenn ich meine gesamte Krypto-Buchhaltung an einen Ihrer Experten delegieren möchte?
Unser Krypto-Buchhaltungsservice ist mit Sicherheit genau das, was Sie brauchen. Schreiben Sie an cryptoaccounting@cryptobooks.tax und erläutern Sie Ihre Bedürfnisse. Ich bin mir sicher, dass Sie, wie die über 500 Kunden, die wir im Jahr 2023 hatten, äußerst zufrieden sein werden!
Ich möchte eine kommerzielle Partnerschaft mit CryptoBooks eingehen, an wen soll ich mich wenden?
Wir haben bereits Dutzende erfolgreicher kommerzieller Partnerschaften und freuen uns, immer neue einzugehen. Um uns eine kommerzielle Partnerschaft mit Ihrem Unternehmen vorzuschlagen, schreiben Sie an marketing@cryptobooks.tax, unser Marketing- und Partnerschaftsverantwortlicher wird Ihnen umgehend antworten!
Wie lange muss ich warten, bevor ich eine Antwort erhalte?
Unser Kundendienstteam ist äußerst effizient darin, schnelle Antworten zu geben. Senden Sie uns Ihre Frage oder schreiben Sie sie direkt in den Chat, und Sie erhalten Ihre Antwort im Handumdrehen.
Ist der Kundendienst auf Deutsch?
Der Kundenservice ist derzeit nur auf Englisch verfügbar. Bald wird er auch auf Deutsch verfügbar sein!
Stellen Sie Leitfäden zur Krypto-Besteuerung und -Buchhaltung zur Verfügung?
Ja, wir stellen Leitfäden über unseren Blog zur Verfügung und arbeiten an E-Books mit umfassenden Leitfäden zu allen Aspekten, die Sie interessieren könnten! Lesen Sie unsere E-Mails, folgen Sie uns auf YouTube und nehmen Sie an unseren Webinaren teil, um stets informiert und auf dem Laufenden zu bleiben!
Verknüpfen, verfolgen, erfassen und abgleichen Sie alle Ihre Krypto-Transaktionen, um die präzisesten Steuerberichte zu erhalten.
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