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Am häufigsten gefragt
Was genau macht CryptoBooks?
CryptoBooks ist eine Software oder Web-App, die es dir ermöglicht, deine Krypto-Plattformen (wie die von dir genutzten Börsen) und deine Wallets sowie die genutzten Blockchains zu verbinden, um den Verlauf deiner Transaktionen von der ersten bis zur neuesten wiederherzustellen. Dank dieses wiederhergestellten Verlaufes kann CryptoBooks dir dann sowohl zeigen, wie viele Kryptowährungen du von Jahr zu Jahr besessen hast – und deren Gesamtwert in € –, als auch, welche Gewinne oder Verluste du erzielt hast, ebenfalls von Jahr zu Jahr, und schließlich, wann und in welchem Umfang du Steuern auf Kryptowährungen zahlen musst.
Wie funktioniert die kostenlose Testversion?
Ganz einfach: Du registrierst dich kostenlos ohne Kreditkarte, die niemals angefordert wird. Du nutzt CryptoBooks eine Woche lang uneingeschränkt: Du kannst Wallets und Börsen verbinden, Transaktionen importieren, Kategorien ändern, Transfers verwalten und alles tun, was ein zahlender Benutzer tun kann. Um die Steuerberichte herunterzuladen, wirst du gebeten, ein Abonnement auszuwählen. Wenn es dir nicht gefällt, lässt du es einfach auslaufen.
Auf welche Weise hilft mir CryptoBooks bei der Erstellung meiner Steuererklärung und wie gewährleistet es Fehlerfreiheit?
Wie du vielleicht weißt, ist es in Deutschland erforderlich, Kryptowährungen in der Steuererklärung anzugeben und etwaige Gewinne oder Verluste (die sogenannten Kapitalgewinne und -verluste) in der entsprechenden Rubrik zu melden. Gewinne aus dem Handel mit Kryptowährungen werden unterschiedlich besteuert, je nachdem, wie lange sie gehalten wurden: Bei einer Haltedauer von weniger als einem Jahr werden die Gewinne wie ein herkömmliches Einkommen besteuert. CryptoBooks deckt zahlreiche Anwendungsfälle im Bereich der Kryptowährungen ab. Hast du gestakt und weißt nicht, wie du die Gewinne verbuchen sollst? Keine Sorge: CryptoBooks kennt die deutsche Gesetzgebung und verwaltet spezifische Anwendungsfälle wie Staking, aber auch Mining, Liquidity Pooling, Farming, Networking und mehr problemlos. Du musst einfach nur deine Plattformen verbinden! Sobald die Plattformen verbunden sind, kannst du die Berichte von CryptoBooks herunterladen. Diese Berichte sind so detailliert, dass sie dir genau zeigen, welche Daten in die entsprechenden Felder der Steuererklärung eingetragen werden müssen, Feld für Feld.
Ist die Software an die aktuellen Gesetze zu Kryptowährungen angepasst?
CryptoBooks ist ein Projekt, das von einem äußerst kompetenten Team im Bereich der Kryptowährungsbesteuerung geleitet wird und dessen Hauptziel es ist, den deutschen Steuerzahler zu unterstützen. Die Software wird regelmäßig entsprechend den neuesten gesetzlichen Entwicklungen auf den neuesten Stand gebracht. Wir können mit Sicherheit sagen, dass es keine Software gibt, die so aktuell und gesetzeskonform wie CryptoBooks ist. Wenn du in Deutschland ansässig bist, ist es die beste Wahl, sich auf uns zu verlassen: Wir garantieren völlige Gesetzeskonformität und die genauesten Ergebnisse, die möglich sind.
Ersetzt CryptoBooks meinen Steuerberater?
CryptoBooks ermöglicht es dir, alle deine Kryptowährungstransaktionen steuerlich nachzuvollziehen und zusammenzufügen, sodass du die richtigen Zahlen für deine Steuererklärung hast. Dein Steuerberater ist die Person, der du diese Zahlen gibst und die sie in die Steuererklärung einträgt oder sie verwendet, um die beste Steuerstrategie für dich zu entwickeln: CryptoBooks und dein Steuerberater erledigen also zwei unterschiedliche Aufgaben. Du kannst CryptoBooks eher als deinen Krypto-Buchhalter sehen!
Warum sollte ich die kostenlose Testversion von CryptoBooks ausprobieren und nicht eine andere Software? Was bietet es verglichen zu den anderen?
CryptoBooks ist die erste Software ihrer Art, die nicht nur darauf abzielt, dir die Berichte in kürzester Zeit zu liefern – das ist nämlich selbstverständlich –, sondern dir die genauesten Berichte zu geben, auch wenn es ein paar Minuten länger dauert. CryptoBooks weist dich auf jeden Fehler hin, den es in den verbundenen Datenquellen findet, und ermöglicht es dir, diese sowohl automatisch – dank der internen KI – als auch manuell zu korrigieren. Die Berichte sind zu 100 % genau und CryptoBooks ist die aktuellste Software auf dem Markt, die mit den deutschen Gestzen konform ist: Andere ausländischen Softwares, die sicherlich auch gut sind, sind nicht auf dem neuesten Stand der Gesetze und du wärst nicht so gut abgesichert wie mit CryptoBooks.
Ich weiß nichts über Steuern und die steuerliche Abrechnung von Krypto, ist CryptoBooks etwas für mich?
CryptoBooks ist eine App für jeden, der Kryptowährungen besitzt, auch für diejenigen, die nichts über Steuern, Steuerrecht und steuerliche Abrechnung von Kryptowährungen wissen. Die Benutzerfreundlichkeit, die Übersichtlichkeit und die Möglichkeit, die zahlreichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen einzusehen, sowie der stets aktive Chat-Support mit einem echten Mitarbeiter machen CryptoBooks zu einer 5-Sterne-App, die von unseren Nutzern hinsichtlich der "Benutzerfreundlichkeit" so bewertet wurde. Probier es aus und überzeug dich selbst!
Verbindungen
Was bedeuten „Verbindung“ und „Integration“ bei CryptoBooks?
Wenn wir bei CryptoBooks von „Verbindungen“ und „Integrationen“ sprechen, meinen wir die Möglichkeit, eine von dir genutzte Plattform, ein Wallet oder auch deine öffentliche Adresse auf einer bestimmten Blockchain mit unserer Software zu verbinden. Sobald die Verbindung hergestellt ist, importiert CryptoBooks automatisch die Kryptowährungstransaktionen, die auf dieser Plattform/diesem Wallet/dieser Blockchain durchgeführt wurden, und gleicht sie mit bereits importierten Transaktionen ab, um den Verlauf deiner Krypto-Bewegungen wiederherzustellen und die benötigten Steuerberichte zu erstellen.
Wie verbinde ich meine Plattform mit CryptoBooks?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten: Du kannst CryptoBooks und die Plattform direkt über eine API-Verbindung verbinden – APIs ermöglichen es den beiden Softwares, Daten auszutauschen, als wären sie durch ein virtuelles Kabel ständig miteinander verbunden. Eine weitere Option ist das Hochladen der Transaktionen von einer bestimmten Plattform im CSV-Format: Du lädst die Transaktionsdatei von deiner Börse herunter und importierst sie direkt in CryptoBooks. In Zukunft kannst du weitere Transaktionsdateien hochladen, um dein CryptoBooks auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn du die öffentliche Adresse einer bestimmten Blockchain verbinden möchtest, um alle damit verbundenen Transaktionen zu importieren, ist das mit CryptoBooks ganz einfach! Wir unterstützen eine große Anzahl von Blockchains. Du kannst auch die Daten eines Wallets importieren, das mit einer bestimmten Blockchain verbunden ist. Wenn du bereits Daten von dieser Blockchain importiert hast, mach dir keine Sorgen: CryptoBooks erkennt doppelte Transaktionen, benachrichtigt dich und entfernt die Überflüssigen. Schließlich kannst du alle gewünschten Transaktionen importieren, indem du sie gemäß der CryptoBooks-Vorlage formatierst: die beste Lösung, falls die Plattform/das Wallet/die Blockchain, die du importieren möchtest, noch nicht in CryptoBooks unterstützt wird.
Sind die Verbindungen sicher?
Ja, zu 100 %! API-Verbindungen sind immer und ausschließlich im Lese-Modus. Selbst wenn du uns versehentlich einen API-Schlüssel mit Schreibrechten geben würdest, würde CryptoBooks niemals aktiv handeln, sondern immer nur „lesen“. Darüber hinaus haben wir eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen und -protokollen implementiert, die sicherstellen, dass deine Daten und deine Verbindungen zu CryptoBooks so sicher wie nie zuvor sind.
Aktualisiert sich CryptoBooks automatisch, wenn ich nach dem Verbinden neue Transaktionen durchführe?
Ja, neue Transaktionen werden automatisch von den verbundenen Plattformen in CryptoBooks importiert, wenn sie über API verbunden sind. Wenn du sie jedoch über eine CSV-Datei importiert hast, empfehlen wir, regelmäßig eine neue CSV-Datei herunterzuladen und in die Software zu importieren, um dein Krypto-Portfolio immer auf dem neuesten Stand zu halten.
Wie kann ich überprüfen, ob die Transaktionen einer verbundenen Plattform korrekt importiert wurden?
Nach dem Import der Transaktionen von einer bestimmten Quelle kannst du in CryptoBooks auf alle Transaktionen dieser Quelle zugreifen und überprüfen, ob sie korrekt sind. Wenn es viele Transaktionen gibt, mach dir keine Sorgen: CryptoBooks verwendet fortschrittliche Algorithmen, um zu erkennen, wenn etwas nicht stimmt, und sendet dir eine Benachrichtigung mit Vorschlägen zur Lösung des Problems.
Kann ich sowohl Plattformen wie Binance und Coinbase als auch Wallets wie Metamask verbinden? Und was ist mit einem Hardware-Wallet?
Du kannst sowohl CeFi-Börsen wie Binance, Coinbase, Kraken, Bybit etc., als auch DeFi-Wallets wie Metamask, Desktop-Wallets wie Exodus und Electrum, CeFi-Wallets wie die von Binance oder Coinbase und Hardware-Wallets wie Trezor und Ledger verbinden.
Was ist, wenn ich meine öffentliche Adresse auf einer bestimmten Blockchain verbinden möchte?
Du kannst alle öffentlichen Adressen auf allen Blockchains verbinden, die du verwendet hast, sofern sie in CryptoBooks integriert sind. Und keine Angst wenn du bereits Wallets dieser Blockchain verbunden hast: CryptoBooks erkennt doppelte Transaktionen, benachrichtigt dich und entfernt sie.
Steuerberichte für Krypto
Wofür sind die Steuerberichte zu meinen Kryptowährungen gut, die CryptoBooks bereitstellt?
Die Steuerberichte von CryptoBooks ermöglichen es dir, alle erforderlichen Daten für die korrekte Ausfüllung deiner Steuererklärung in Bezug auf deine Kryptowährungen zu erhalten. Wie du vielleicht weißt, müssen Kryptowährungen jedes Jahr in der Steuererklärung angegeben werden, ebenso wie die erzielten Gewinne. Um mit dem Finanzamt konform zu sein, musst du das Formular Anlage SO in der Steuererklärung ausfüllen und in einigen spezifischen Fällen auch das Formular Anlage KAP. Diese Formulare erfordern die Angabe spezifischer Daten, die du bequem in den Berichten von CryptoBooks findest!
Was sind Musterberichte?
Musterberichte sind Berichte mit fiktiven Daten, die dir ermöglichen, die Berichte einzusehen und „beschnuppern“, die du dank CryptoBooks mit deinen eigenen Daten herunterladen kannst, sobald du eine Lizenz aktiviert hast. Dank dieser Berichte kannst du überprüfen, wie vollständig, lesbar und einfach sie für deine Steuererklärung zu verwenden sind
Enthalten die Steuerberichte von CryptoBooks alle Informationen, die ich benötige?
Unsere Berichte wurden von Tausenden unserer Kunden für ihre Steuererklärungen verwendet: Sie enthalten absolut alle Informationen, die du benötigst, um jedes Formular deiner Steuererklärung korrekt und vollständig auszufüllen. Du wirst nichts anderes benötigen!
Warum gibt es sechs verschiedene Berichte? Muss ich alle verwenden?
CryptoBooks bietet sechs Berichte für jede Situation an, wie auf der Berichtsseite beschrieben. Natürlich verwendest du nur die, die für dich relevant sind. Wenn du beispielsweise Einkünfte in Krypto erzielt oder Staking betrieben hast, kannst du den Einkommensbericht verwenden. Wenn du Handel betrieben hast, benötigst du den Bericht über Kapitalgewinne. Du hast alle Werkzeuge, um mit dem Steuerrecht konform zu sein!
Muss ich ein Steuerberater sein, um diese Berichte zu lesen und zu verwenden?
Die Berichte sind so verfasst, dass sie für jeden, auch für Nicht-Steuerberater, klar und verständlich sind. Du kannst sie selbst verwenden, um deine Steuererklärung auszufüllen, oder sie an deinen Steuerberater senden, der die Klarheit, Vollständigkeit und Genauigkeit unserer Berichte zu schätzen wissen wird, wie es bereits viele andere getan haben.
Kann ich den Bericht „so wie er ist“ an meinen Steuerberater senden?
Die Berichte sind „sofort einsatzbereit“: Die Daten sind leicht verständlich und enthalten alles, was dein Steuerberater benötigt, um für dich weiterzuarbeiten. Der Bericht wird dir per E-Mail zugesandt, sodass du ihn einfach an die E-Mail-Adresse deines Steuerberaters weiterleiten kannst: buchstäblich mit nur einem Klick!
Was muss ich tun, um meine Steuerberichte zu erhalten?
Um deine Steuerberichte zu erhalten, musst du zuerst eine CryptoBooks-Lizenz aktivieren. Dann musst du deine Plattformen und Wallets verbinden. Wenn CryptoBooks Unstimmigkeiten und Fehler feststellt, musst du diese mithilfe der Anleitungen beheben. Danach kannst du deine Berichte herunterladen, die genau, zuverlässig und steuerlich einwandfrei sind.
Pläne und Preise
Kann ich CryptoBooks vor der Zahlung ausprobieren?
Ja! Sie können CryptoBooks 7 Tage lang völlig kostenlos nutzen, um den gesamten Verlauf Ihrer Kryptowährungstransaktionen zu importieren, Ihre Gewinne und Nettoverluste einzusehen und Ihr Portfolio zu überwachen. Die Zahlung ist nur erforderlich, wenn Sie Ihre vollständigen Steuerberichte herunterladen und anzeigen möchten. Einige Funktionen können während der kostenlosen Testphase eingeschränkt sein.
Was unterscheidet die Pläne von CryptoBooks?
Der Hauptunterschied liegt in der Anzahl der Transaktionen, die die Software abrechnen kann, und variiert je nach Plan. Darüber hinaus sind einige spezifische Funktionen nur in den fortgeschritteneren Plänen freigeschaltet.
Was passiert, wenn ich das Transaktionslimit meines Plans erreiche?
Kein Problem, Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen, indem Sie die Differenz zwischen dem neuen Plan und dem aktuellen Plan bezahlen. Außerdem berücksichtigen wir auch den bereits verstrichenen Zeitraum, sodass Sie noch ein wenig mehr sparen können!
Wo kann ich einen Rabattcode eingeben?
Wenn Sie einen Rabattcode haben, den Sie bei CryptoBooks verwenden können, können Sie diesen einfach während des Zahlungsvorgangs eingeben: Es gibt ein speziell hervorgehobenes Feld auf der Seite. Vergessen Sie nicht, auf "Anwenden" zu klicken, um den Rabatt zu aktivieren! Der angezeigte Preis im Warenkorb zeigt den angewendeten Rabatt. Sobald Sie die Zahlung abgeschlossen haben, haben Sie den Rabattcode korrekt verwendet.
Wie ist die Rückerstattungspolitik?
Wenn CryptoBooks Ihre Erwartungen nicht erfüllt, haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung beim Kundenservice zu beantragen. Wir würden Sie dann freundlich bitten, uns auch ein Feedback zu geben und uns zu sagen, was Ihnen an dem Service nicht gefallen hat: Dies würde uns sehr helfen, unser Produkt zu verbessern!
Welchen Plan sollte ich wählen, wenn ich Teil einer Community bin, die über eine exklusive Funktion verfügt?
CryptoBooks hat Partnerschaften mit vielen Communities. Wenn Sie zu einer dieser Communities gehören, wurden Ihnen sicherlich die Anweisungen zur Aktivierung der exklusiven Funktionen gegeben. Im Allgemeinen erfordert das Verfahren die Aktivierung eines spezifischen Codes während der Lizenzaktivierung, der die mit der Community verbundene Funktion freischaltet. Für weitere Unterstützung schreiben Sie an customer.support@cryptobooks.tax!
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Ja, zu 100%! CryptoBooks speichert Ihre Daten nicht auf seinen Servern. Ihre Zahlungsdaten werden von Stripe gespeichert, dem Zahlungssystem, auf das wir uns verlassen. Stripe ist ein weltweit führendes Online-Zahlungssystem und verwendet die sichersten aktuell verfügbaren Verfahren, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in besten Händen sind.
Funktionen
Welche Funktionen machen CryptoBooks besser als andere Software dieser Art?
Es gibt viele Aspekte, die CryptoBooks zur besten Wahl machen: Die Berechnungsalgorithmen sind auf das deutsche Recht abgestimmt: CryptoBooks ist das einzige Programm auf dem Markt, das dies von sich behaupten kann. Präzise und geprüfte Berechnungen: Die Algorithmen berücksichtigen unzählige Variablen, um dir die genauesten Ergebnisse zu liefern. Du wirst keine andere Software finden, die bessere Ergebnisse liefert. Verwaltung von Transfers: CryptoBooks ermöglicht es dir, die tatsächlichen Steuern zu berechnen. Andernfalls riskierst du, viel mehr Steuern zu zahlen als nötig! Mit uns zahlst du viel weniger Steuern und nur die, die du dem Staat wirklich schuldest. Verwaltung von SPAM-Token, Betrugsversuchen, Ungenauigkeiten, Abrundungen und fehlenden Durchschnittswechselkursen: CryptoBooks bietet eine Reihe von Funktionen, die die meisten anderen Softwarelösungen nicht haben. Diese Funktionen ermöglichen es dir, den Wert deiner Kryptowährungen und Gewinne wirklich bis ins kleinste Detail zu berechnen. Support auf Deutsch per Chat und E-Mail: Ein enormer Vorteil! Zusammenfassend lässt sich sagen, dass CryptoBooks dir nicht nur genauere und umfassendere Steuerberechnungen bietet, sondern auch einen hervorragenden Kundenservice und eine vollständige Konformität an die deutschen Steuergesetze.
Kann ich CryptoBooks und seine KI alle in meiner Buchhaltung festgestellten Probleme lösen lassen?
CryptoBooks ermöglicht die Nutzung eines "intelligenten" Modus: Wenn Sie diesen aktivieren, bitten Sie CryptoBooks, Fehler automatisch zu beheben, die günstigsten Wechselkurse zu finden, automatisch erkannte Übertragungen zu verwalten und so weiter. Im Grunde müssen Sie nur Ihre Plattformen verbinden, den Rest erledigt die KI von CryptoBooks!Wenn Sie all das nicht der Software überlassen und eventuelle Ungenauigkeiten, fehlende Wechselkurse und andere festgestellte Probleme selbst verwalten möchten, können Sie in den PRO-Modus wechseln und die volle Kontrolle über jede einzelne Transaktion und Ungenauigkeit haben.
Es gibt eine Menge Funktionen, aber wie erfahre ich, wie man sie alle benutzt?
CryptoBooks stellt Ihnen viele Werkzeuge zur Verfügung, führt Sie aber gleichzeitig Schritt für Schritt, wenn es notwendig ist, um sie zu benutzen: Benutzerfreundlichkeit ist für uns eine grundlegende Priorität, und Sie werden nie allein gelassen. Der Kundendienst steht Ihnen außerdem jederzeit zur Verfügung, komplett auf Deutsch, und ist bereit, Ihnen die Unterstützung zu geben, die Sie benötigen. Und wenn Sie die gesamte Buchhaltung einem Fachmann überlassen möchten, haben wir auch einen Premium-Service, der dies ermöglicht: für diejenigen, die "sich keinen Kopf mehr machen" möchten!
Ich bin kein Steuerexperte, ist diese Software auch für mich geeignet?
CryptoBooks ist in erster Linie für diejenigen gedacht, die nichts über Steuern wissen! Es kann natürlich auch von Buchhaltern und Experten verwendet werden, aber es ist so intuitiv entwickelt, dass jeder, auch wenn er nichts über Buchhaltungsgrundsätze und Berichterstattung weiß, seine Plattformen auf CryptoBooks verbinden und seine Berichte, zu 100% genau, in wenigen einfachen Schritten herunterladen kann. Probieren Sie es aus und überzeugen Sie sich selbst!
Auf welche Weise hilft mir CryptoBooks bei der Erstellung meiner Steuererklärung und wie gewährleistet es Fehlerfreiheit?
Wie du vielleicht weißt, ist es in Deutschland erforderlich, Kryptowährungen in der Steuererklärung anzugeben und etwaige Gewinne oder Verluste (die sogenannten Kapitalgewinne und -verluste) in der entsprechenden Rubrik zu melden. Gewinne aus dem Handel mit Kryptowährungen werden unterschiedlich besteuert, je nachdem, wie lange sie gehalten wurden: Bei einer Haltedauer von weniger als einem Jahr werden die Gewinne wie ein herkömmliches Einkommen besteuert. CryptoBooks deckt zahlreiche Anwendungsfälle im Bereich der Kryptowährungen ab. Hast du gestakt und weißt nicht, wie du die Gewinne verbuchen sollst? Keine Sorge: CryptoBooks kennt die deutsche Gesetzgebung und verwaltet spezifische Anwendungsfälle wie Staking, aber auch Mining, Liquidity Pooling, Farming, Networking und mehr problemlos. Du musst einfach nur deine Plattformen verbinden! Sobald die Plattformen verbunden sind, kannst du die Berichte von CryptoBooks herunterladen. Diese Berichte sind so detailliert, dass sie dir genau zeigen, welche Daten in die entsprechenden Felder der Steuererklärung eingetragen werden müssen, Feld für Feld.
Ist die Software an die aktuellen Gesetze zu Kryptowährungen angepasst?
CryptoBooks ist ein Projekt, das von einem äußerst kompetenten Team im Bereich der Kryptowährungsbesteuerung geleitet wird und dessen Hauptziel es ist, den deutschen Steuerzahler zu unterstützen. Die Software wird regelmäßig entsprechend den neuesten gesetzlichen Entwicklungen auf den neuesten Stand gebracht. Wir können mit Sicherheit sagen, dass es keine Software gibt, die so aktuell und gesetzeskonform wie CryptoBooks ist. Wenn du in Deutschland ansässig bist, ist es die beste Wahl, sich auf uns zu verlassen: Wir garantieren völlige Gesetzeskonformität und die genauesten Ergebnisse, die möglich sind.
Wie funktioniert die kostenlose Testversion?
Ganz einfach: Du registrierst dich kostenlos ohne Kreditkarte, die niemals angefordert wird. Du nutzt CryptoBooks eine Woche lang uneingeschränkt: Du kannst Wallets und Börsen verbinden, Transaktionen importieren, Kategorien ändern, Transfers verwalten und alles tun, was ein zahlender Benutzer tun kann. Um die Steuerberichte herunterzuladen, wirst du gebeten, ein Abonnement auszuwählen. Wenn es dir nicht gefällt, lässt du es einfach auslaufen.
Kundendienst
Wo finde ich Hilfe in Steuerangelegenheiten und bei der Nutzung der Software?
Zunächst einmal haben wir einen umfangreichen "Hilfe"-Bereich mit vielen Anleitungen und Tutorials. Wenn Sie eine Börse haben, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass es ein Tutorial gibt, dass sich dem widmet, wie Sie sie in CryptoBooks integrieren können, in diesem Abschnitt! Wir haben auch einen Blog, der steuerliche Informationen bereitstellt, falls Sie diese suchen. Zweimal pro Woche senden wir allen unseren Kunden einen Newsletter zum Thema Krypto, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben! Wenn Sie jedoch persönliche Unterstützung benötigen, können Sie sich an den Kundenservice wenden.
Welche Art von Unterstützung bieten Sie Ihren Kunden?
Wir sind stolz darauf, einen äußerst effizienten und geschätzten Kundenservice zu haben. Sie können uns jederzeit per E-Mail unter customer.support@cryptobooks.tax kontaktieren, auch wenn Sie noch kein Kunde von CryptoBooks sind. Wenn Sie Kunde sind (sowohl durch eine kostenlose Testversion als auch mit einem kostenpflichtigen Plan), können Sie das Support-Team auch über den internen Chat in der Software erreichen: Wir haben sehr kurze Antwortzeiten! Wenn Sie einen Premium-Service benötigen, bieten wir den Krypto Buchhaltungsservice an: Für diejenigen, die ihre gesamte Buchhaltung einem Experten übergeben möchten "und sich keinen Kopf mehr darüber machen möchten". Weitere Informationen finden Sie direkt in der Software oder auf der Seite auf unserer Website, die sich dem Krypto Buchhaltungsservice widmet.
Kann ich Sie für eine Steuerberatung kontaktieren?
Unser Kundendienstteam beantwortet ausschließlich Fragen zur Software und deren Nutzung: Es ist in keinem Fall berechtigt, Steuerberatung zu leisten. Auf unserem YouTube-Kanal finden Sie viele Videos, die die Besteuerung von Kryptowährungen in Deutschland und Europa erklären und sicherlich hilfreich sind.
Ich möchte eine kommerzielle Partnerschaft mit CryptoBooks eingehen, an wen soll ich mich wenden?
Wir haben bereits Dutzende erfolgreicher kommerzieller Partnerschaften und freuen uns, immer neue einzugehen. Um uns eine kommerzielle Partnerschaft mit Ihrem Unternehmen vorzuschlagen, schreiben Sie an marketing@cryptobooks.tax, unser Marketing- und Partnerschaftsverantwortlicher wird Ihnen umgehend antworten!
Wie lange sollten Sie auf eine Antwort warten?
Unser Kundenbetreuungsteam ist äußerst effektiv und bietet kurze Reaktionszeiten. Senden Sie Ihre Frage oder schreiben Sie direkt im Chat und erhalten Sie Ihre Antwort, auch wenn sie nicht beantwortet wird.
Ist der Kundendienst auf Deutsch?
Der Kundenservice ist derzeit nur auf Englisch verfügbar. Bald wird er auch auf Deutsch verfügbar sein!
Stellen Sie Leitfäden zur Krypto-Besteuerung und -Buchhaltung zur Verfügung?
Ja, wir stellen Leitfäden über unseren Blog zur Verfügung und arbeiten an E-Books mit umfassenden Leitfäden zu allen Aspekten, die Sie interessieren könnten! Lesen Sie unsere E-Mails, folgen Sie uns auf YouTube und nehmen Sie an unseren Webinaren teil, um stets informiert und auf dem Laufenden zu bleiben!
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