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Hai delle domande riguardo i nostri piani e servizi? Hai bisogno di maggiori informazioni sui nostri report fiscali? Siamo qui per assisterti. Se, invece, vuoi stringere una partnership commerciale con CryptoBooks, scrivici a marketing@cryptobooks.tax
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Hai domande? Noi abbiamo le risposte
Dove posso trovare informazioni in materia di fiscalità crypto e per utilizzare il software?
Per prima cosa, abbiamo una corposa sezione “Aiuto” con tantissime guide e tutorial. Se hai un exchange c’è un’alta possibilità che ci sia un tutorial dedicato su come integrarlo su CryptoBooks, in quella sezione! Abbiamo anche un blog che fornisce molte informazioni di carattere fiscale, se è quello che cerchi. Teniamo un webinar ogni giovedì su temi che spaziano dal mondo blockchain, alla fiscalità crypto, all’utilizzo efficiente del software, e questi webinar vengono poi inseriti sul nostro canale YouTube, per poter essere sempre consultati! Ma non solo: teniamo ogni 2 settimane dei webinar esclusivi per i nostri clienti, dove rispondiamo alle domande che abbiamo precedentemente raccolto. Un servizio davvero premium che nessun altro ti fornisce! Infine, ogni lunedì inviamo a tutti i nostri clienti una newsletter con gli aggiornamenti più importanti sul mondo crypto, con l’invito ai webinar, con update sul prodotto - come nuove integrazioni e funzioni, che rilasciamo ogni 2 settimane -, link ai nuovi articoli del blog e molto altro ancora! Se poi hai bisogno di supporto personalizzato, puoi contattare il Servizio Clienti.
Che tipo di supporto fornite ai vostri clienti?
Ci vantiamo di avere un servizio clienti estremamente efficiente e apprezzato. Puoi scriverci via email a customer.support@cryptobooks.tax in qualunque momento, anche se non sei già cliente di CryptoBooks. Se sei cliente (sia in prova gratuita che con un piano a pagamento) puoi anche contattare il team di assistenza tramite il servizio di chat interna al software: abbiamo tempi di risposta brevissimi! Ogni 2 settimane il team di CryptoBooks tiene un webinar di Domande & Risposte esclusivo per i clienti di CryptoBooks e qualche giorno prima iniziamo a raccogliere le domande: ti verrà indicato come invarcele di volta in volta e ti verrà fornita risposta direttamente durante la live! Se poi hai bisogno di un servizio premium, mettiamo a disposizione il Servizio Contabilità Crypto: per chi volesse delegare l’intera propria contabilità ad un esperto “e non pensarci più”. Puoi trovare più informazioni direttamente all’interno del software oppure visitando la pagina del sito web dedicata al Servizio Contabilità Crypto.
E se voglio delegare interamente la mia contabilità crypto ad un vostro esperto?
Certo, il nostro Servizio Contabilità Crypto è esattamente quello che fa per te. Scrivi a cryptoaccounting@cryptobooks.tax spiegando le tue esigenze, sono certo che rimarrai estremamente soddisfatto, come gli oltre 150 clienti che abbiamo avuto nel 2023!
Posso contattarvi per una consulenza fiscale?
Il nostro team di assistenza clienti fornisce risposte esclusivamente a domande che vertono sul software e sul suo utilizzo: in nessun caso è autorizzato a fornire consulenze fiscali. Se ti serve un Contabile Crypto esperto, tuttavia, abbiamo la soluzione per te: il Servizio Contabilità Crypto! Vai a https://website.cryptobooks.tax/it/crypto-accounting-service e troverai tutte le informazioni utili. Al nostro canale YouTube trovi molti video che spiegano la tassazione delle criptovalute in Italia ed in Europa.
Vorrei stringere una partnership commerciale con CryptoBooks, a chi devo rivolgermi?
Abbiamo all’attivo decine di partnership commerciali di successo e siamo felici di stringerne sempre di nuove. Per proporci una partnership commerciale con la tua azienda scrivi a marketing@cryptobooks.tax, il nostro responsabile marketing e partnership ti fornirà un riscontro entro breve!
Quanto tempo devo attendere prima di ricevere una risposta?
Il nostro team di assistenza clienti è estremamente efficiente nel fornire risposte in tempi brevi. Inviaci la tua domanda o scrivila in chat direttamente, e avrai la tua risposta in men che non si dica.
Il supporto clienti è in italiano?
Il supporto clienti è completamente in italiano, gestito da persone italiane esperti di contabilità fiscale italiana: non potresti chiedere di meglio.
Connetti, traccia, rendiconta e riconcilia tutte le tue transazioni crypto, per i report fiscali più accurati che puoi avere.
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