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O que faz exatamente a CryptoBooks?
A CryptoBooks é um software fiscal especializado para a gestão e reporte de criptomoedas. Com a CryptoBooks, podes gratuitamente conectar as tuas plataformas cripto, como exchanges e carteiras, para importar automaticamente todas as tuas transações, visualizar o teu portefólio e acompanhar o desempenho ao longo do tempo. O nosso sistema reconstrói um histórico detalhado das tuas operações. Para descarregares os relatórios fiscais pré-preenchidos para a declaração de IRS, precisas de ativar um plano CryptoBooks.
Preciso ativar uma subscrição para usar o CryptoBooks?
Experimentar a CryptoBooks é simples e totalmente gratuito. Basta registares-te, sem necessidade de inserir os dados do teu cartão de crédito (nunca te será cobrado nada durante o teste!). Durante sete dias, terás acesso total ao software, podendo conectar carteiras e exchanges, importar transações, categorizar operações, gerir transferências e descarregar relatórios fiscais, como se tivesses um plano ativo. Para descarregar os relatórios fiscais, será necessário escolher uma subscrição. Se decidires não continuar, o teste expira automaticamente, sem qualquer cobrança ou compromisso.
De que forma a CryptoBooks me ajuda a preencher a minha declaração de IRS sem erros?
É muito simples. Através da conexão com as tuas plataformas cripto, a CryptoBooks fornece-te as declarações pré-preenchidas mais precisas para preencher corretamente os Anexos J, G, B da tua declaração de IRS. O nosso software consegue processar qualquer tipo de operação cripto, incluindo staking, mining, liquidity pooling e yield farming. Só precisas de conectar as tuas plataformas (sem custos), e a CryptoBooks faz o resto. Para descarregares os relatórios prontos para entrega, vais precisar de um plano ativo.
A CryptoBooks substitui o meu contabilista?
Não! A CryptoBooks automatiza o cálculo e o reporte das tuas transações cripto, fornecendo-te valores precisos para incluir na tua declaração de IRS. O contabilista, por outro lado, é o profissional que garante que os dados são inseridos corretamente na tua declaração e pode aconselhar-te sobre a melhor estratégia fiscal para o teu caso específico. CryptoBooks e contabilista não são concorrentes, mas sim complementares. Podes pensar na CryptoBooks como o teu contabilista especializado em criptomoedas!
Por que devo experimentar gratuitamente a CryptoBooks em vez de outro software? O que ela oferece a mais?
A CryptoBooks diferencia-se pela precisão dos dados e pela liberdade total de utilização desde o primeiro momento. Podes começar gratuitamente, importar as tuas transações, acompanhar o teu portefólio, simular mais-valias e detetar erros — tudo sem pagar nada. Ao contrário de outras plataformas, que limitam funcionalidades ou impõem prazos de teste, a CryptoBooks oferece-te acesso completo às ferramentas essenciais por tempo ilimitado. Só pagas se precisares de descarregar relatórios fiscais prontos para entrega — e apenas quando estiveres pronto para isso. Além disso, o software está sempre 100% alinhado com a legislação fiscal portuguesa, garantindo máxima conformidade e proteção para os teus impostos cripto. Se procuras uma solução fiável, precisa e transparente, a CryptoBooks é feita para ti.
O software está atualizado com as recentes leis sobre criptomoedas?
Sim! O CryptoBooks foi desenvolvido para garantir a total conformidade com os regulamentos fiscais, ajudando os contribuintes a declarar corretamente as suas criptomoedas de forma fácil e segura.
Não sei nada sobre tributação e relatórios de criptomoedas. O CryptoBooks é para mim?
Sim! A CryptoBooks garante total conformidade com a legislação fiscal portuguesa, ajudando os contribuintes a declarar corretamente os seus impostos sobre criptomoedas. A nossa equipa acompanha de perto todas as atualizações fiscais e regulamentares, incluindo: - As normas mais recentes da Autoridade Tributária Portuguesa. - A implementação da regulamentação MiCA na União Europeia. A CryptoBooks é uma das soluções mais atualizadas e fiáveis do mercado para a declaração fiscal de criptoativos. Continuamos a evoluir para refletir qualquer mudança normativa, fornecendo máxima segurança e conformidade fiscal aos nossos utilizadores.
Integrações
O que significam “Conexão” e “Integração” na CryptoBooks?
Assim que a ligação estiver ativa (gratuitamente), a CryptoBooks importa automaticamente as tuas transações cripto, organiza-as e reconcilia-as de acordo com a legislação portuguesa, criando um histórico completo das tuas operações cripto. Com este histórico, podes gerar facilmente os relatórios fiscais necessários para preencher corretamente a tua declaração de IRS. Podes visualizar todos os dados gratuitamente. Para descarregares os relatórios fiscais prontos para o IRS, precisas de ativar um plano CryptoBooks.
Como posso conectar uma plataforma à CryptoBooks?
Ligar as tuas plataformas à CryptoBooks é gratuito, rápido e simples. Tens várias opções à tua disposição: Conexão direta via API – Permite que os sistemas comuniquem de forma contínua e automatizada, como se estivessem ligados por um cabo virtual. Com esta solução, os teus dados são importados em tempo real, sem qualquer necessidade de intervenção manual. Importação de ficheiros CSV – Podes descarregar as tuas transações da plataforma que utilizas e carregá-las diretamente na CryptoBooks. Sempre que quiseres, podes adicionar novos ficheiros para manter os teus dados atualizados. Ligação via endereço público da carteira – Basta inserires o teu endereço para que a CryptoBooks identifique e importe automaticamente todas as transações associadas a essa blockchain. Se já tens outra carteira da mesma blockchain conectada, não há problema: a CryptoBooks deteta automaticamente transações duplicadas e evita erros. Importação manual com o template da CryptoBooks – Se a tua plataforma, carteira ou blockchain ainda não estiver integrada, podes usar o nosso modelo para formatar as transações manualmente e adicioná-las ao sistema. Esta opção oferece total flexibilidade.
As conexões são seguras?
Sim! A CryptoBooks foi desenvolvida para garantir o mais alto nível de segurança e privacidade dos teus dados. - Conexão via API (modo leitura) – A CryptoBooks utiliza APIs apenas em modo leitura (read-only), garantindo que os teus ativos permanecem sempre seguros e protegidos contra qualquer movimentação não autorizada. - Importação de ficheiros CSV – Os dados são processados localmente e encriptados, garantindo que apenas tu tens acesso às informações carregadas. - Ligação via endereço público da carteira – A CryptoBooks apenas consulta as transações registadas na blockchain, sem nunca solicitar chaves privadas ou credenciais de acesso. O sistema deteta automaticamente transações duplicadas e garante a precisão dos relatórios. - Importação manual – Se a tua plataforma ainda não for compatível, podes utilizar o template da CryptoBooks para formatar e importar manualmente as tuas transações, mantendo total controlo sobre os teus dados. Independentemente do método escolhido, todas as conexões seguem protocolos de segurança avançados, garantindo total conformidade com os regulamentos de privacidade e proteção de dados.
Depois de conectar uma plataforma à CryptoBooks, as novas transações são importadas automaticamente?
Podes conectar as tuas plataformas e visualizar os dados gratuitamente. Se ligaste via API, todas as novas transações serão importadas automaticamente, sem qualquer ação manual. Se, por outro lado, usaste um ficheiro CSV, recomendamos que atualizes periodicamente os dados para manter o teu portefólio em dia.
Como posso verificar se as transações de uma plataforma conectada foram importadas corretamente?
É simples! Depois de importares as transações (gratuitamente), podes visualizá-las diretamente na tua conta CryptoBooks. Se tiveres um grande volume de transações, não te preocupes: o nosso sistema utiliza algoritmos avançados para detetar possíveis discrepâncias. Caso surja algum problema, receberás um alerta com sugestões sobre como resolvê-lo de forma rápida e fácil.
Posso conectar tanto exchanges como Binance e Coinbase quanto carteiras como Metamask? E se eu tiver uma hardware carteiras?
Sim! A CryptoBooks permite-te conectar vários tipos de plataformas, garantindo compatibilidade total com os teus serviços favoritos. Todas estas conexões são gratuitas. Para acederes aos relatórios fiscais, basta ativares um plano CryptoBooks.
E se eu quiser conectar o meu endereço público numa determinada blockchain?
Claro! A CryptoBooks permite-te conectar os endereços públicos de qualquer blockchain suportada pelo nosso sistema. Isso possibilita o rastreamento automático de todas as transações associadas, sem necessidade de intervenção manual. A ligação é gratuita e não requer chaves privadas. Caso queiras descarregar os relatórios fiscais associados, precisas de ter um plano ativo. Se já importaste dados de uma carteira da mesma blockchain, não há problema: a CryptoBooks deteta transações duplicadas automaticamente, notifica-te e remove-as para evitar erros. Assim, os teus dados estarão sempre corretos e organizados.
Os relatórios fiscais cripto
Para que servem os relatórios fiscais das minhas criptomoedas fornecidos pela CryptoBooks?
Se tens criptomoedas, és obrigado a declarar os teus rendimentos e saldos na tua declaração de IRS, tanto para efeitos de monitorização fiscal quanto para o cálculo dos impostos devidos. A CryptoBooks simplifica este processo, fornecendo-te automaticamente os anexos pré-preenchidos necessários para o Modelo 3 do IRS. Com apenas alguns cliques, podes descarregar os anexos corretamente preenchidos, incluindo: - Anexo J para rendimentos obtidos no estrangeiro, incluindo ganhos com criptoativos em plataformas não residentes em Portugal. - Anexo G para mais-valias sujeitas a tributação, como vendas de criptoativos mantidos por menos de 365 dias ou operações com contraparte fora da UE/EEE/DTA. - Anexo B para rendimentos de atividades económicas relacionadas com criptoativos, como mineração e staking, quando enquadradas como atividade profissional ou empresarial. Podes utilizá-los diretamente ou enviá-los ao teu contabilista.
O que são os relatórios de exemplo?
Os relatórios de exemplo são versões demonstrativas, com dados fictícios, dos relatórios que irás receber ao ativar a tua plano CryptoBooks. Estes relatórios permitem-te visualizar exatamente o formato e o conteúdo dos documentos reais, dando-te uma prévia de quão completos, claros e fáceis de utilizar são para preencher a tua declaração de IRS. Dessa forma, podes perceber antecipadamente como a CryptoBooks pode simplificar a tua vida fiscal.
Porque existem tantos relatórios diferentes? Preciso de utilizá-los todos?
A CryptoBooks gera seis tipos de relatórios fiscais para cobrir diferentes necessidades. No entanto, só precisarás de utilizar os que forem relevantes para o teu caso. Se recebeste rendimentos em cripto ou fizeste staking, o Relatório de Rendimentos fornecerá todos os detalhes necessários. Se realizaste trading, o Relatório de Mais-Valias será essencial para validar os valores indicados no teu Anexo G. Com os relatórios da CryptoBooks, tens todas as ferramentas para garantir total conformidade fiscal e estar preparado em caso de auditoria.
No site fala-se em declarações pré-preenchidas e relatórios de acompanhamento, mas qual é a diferença?
As declarações pré-preenchidas são documentos prontos para serem inseridos diretamente na tua declaração de IRS. Estes relatórios contêm os dados específicos para os Anexos J, G ou B, já calculados de acordo com as normas fiscais portuguesas, prontos para serem utilizados ou enviados ao teu contabilista. Os relatórios de acompanhamento, por outro lado, são ferramentas de suporte que fornecem os dados necessários para preencher corretamente as declarações. Relatórios como o Relatório de Saldos ou o Relatório de Transações não vêm pré-preenchidos, mas disponibilizam informações detalhadas para validar os dados da tua declaração e garantir que tens tudo o que precisas em caso de fiscalização.
Tenho de ser contabilista para ler e usar estes relatórios?
Não! Os relatórios da CryptoBooks foram desenvolvidos para serem claros e fáceis de entender, mesmo para quem não tem experiência em contabilidade cripto. Podes usá-los diretamente para preencher a tua declaração de IRS ou enviá-los ao teu contabilista, que certamente irá apreciar a clareza, exatidão e organização dos dados.
Posso enviar o relatório “tal como está” ao meu contabilista?
Sim! Os relatórios da CryptoBooks são totalmente prontos para uso. Os dados são apresentados de forma clara, completa e estruturada, contendo todas as informações necessárias para que o teu contabilista prossiga sem dificuldades. Assim que os receberes no teu e-mail, basta reencaminhá-los para o endereço do teu contabilista com um simples clique.
O que preciso de fazer para obter os meus relatórios fiscais?
Podes começar gratuitamente: basta conectares as tuas plataformas e carteiras à CryptoBooks. O software vai importar, organizar e verificar automaticamente todas as tuas transações. Se houver discrepâncias ou erros, a CryptoBooks guia-te passo a passo para os corrigires com total precisão. Quando estiver tudo validado e quiseres descarregar os relatórios fiscais prontos para o IRS, só então precisas de ativar um plano pago.
Planos e Preços
O que diferencia os planos do CryptoBooks?
Sim! Com o CryptoBooks, podes começar gratuitamente e sem limite de tempo. Podes importar o histórico completo das tuas transações em criptomoedas, monitorar o teu portefólio e visualizar de forma clara os teus ganhos e as tuas perdas líquidas de capital. A única funcionalidade não acessível gratuitamente é o download dos relatórios fiscais — disponível apenas com um plano ativo. Todas as outras funcionalidades principais estão disponíveis desde o início
O que diferencia os planos do CryptoBooks?
O CryptoBooks oferece vários planos para diferentes necessidades, mas todos começam com acesso gratuito. A principal diferença está no número de transações processáveis, no acesso a funcionalidades avançadas como o multiperfil e, sobretudo, na possibilidade de descarregar relatórios fiscais pré-preenchidos. Se quiseres apenas acompanhar e organizar os teus dados, o plano gratuito pode ser suficiente. Quando precisares dos relatórios fiscais prontos para entrega, basta ativares um plano.
E se atingires o limite de transações previsto no teu plano?
Sem problema! Podes fazer o upgrade para o plano superior a qualquer momento, pagando apenas a diferença entre o custo do novo plano e o atual. Além disso, o período já decorrido será proporcionalmente deduzido, para que possas poupar ainda mais e continuar a utilizar o CryptoBooks sem interrupções.
Se tenho um código de desconto, onde posso inseri-lo?
Podes utilizar o teu código de desconto de forma simples e rápida durante o processo de pagamento. Na página de checkout encontrarás um campo bem destacado para inseri-lo. Lembra-te de clicar em “Aplicar” para ativar o desconto: o preço atualizado será mostrado imediatamente no carrinho. Ao proceder com o pagamento, o teu desconto será aplicado corretamente.
Qual é a política de reembolso?
Se o CryptoBooks não satisfizer as tuas necessidades, podes solicitar o reembolso dentro de 14 dias a partir da subscrição, contactando o nosso serviço de apoio. Caso desejes pedir o reembolso, iremos pedir-te gentilmente para partilhares um feedback sobre o motivo do teu pedido: a tua opinião é preciosa para nos ajudar a melhorar continuamente o nosso produto!
Se faço parte de uma comunidade que tem uma funcionalidade dedicada, qual plano devo escolher?
O CryptoBooks colabora com diversas comunidades e oferece funcionalidades exclusivas para os seus membros. Se pertences a uma comunidade, terás recebido indicações específicas para ativar as funcionalidades dedicadas. Geralmente, ser-te-á pedido que insiras um código especial durante a ativação da licença para desbloquear os benefícios associados. Se encontrares qualquer dificuldade, a nossa equipa de apoio está à tua disposição no endereço customer.support@cryptobooks.tax
O que é o plano gratuito NextGen e quem pode aceder a ele?
O plano NextGen foi pensado para os jovens investidores com menos de 26 anos e com um portfólio cripto reduzido: queremos oferecer a quem se aventura no mundo das criptos um apoio válido e gratuito para a gestão fiscal. O CryptoBooks NextGen é gratuito e destina-se aos under 26 que têm um portfólio cripto reduzido (com valor médio diário inferior a 2000€ no último ano fiscal). Com o NextGen, podes aceder a todas as funcionalidades do CryptoBooks, como a importação das transações, o monitoramento do portfólio e o cálculo das mais-valias, sem qualquer limitação em relação aos planos pagos. O plano permanece gratuito enquanto cumprires os requisitos de idade e de saldo médio do portfólio. Caso ultrapasses os limites, poderás facilmente fazer o upgrade para um dos nossos planos pagos, continuando a utilizar o serviço sem interrupções.
Funcionalidades
Quais funcionalidades tornam o CryptoBooks melhor do que outros softwares do gênero?
O CryptoBooks oferece uma série de vantagens exclusivas que o tornam a melhor escolha para a gestão fiscal das tuas criptomoedas. Primeiramente, é o único software completamente em português, com algoritmos de cálculo desenvolvidos especificamente para a legislação fiscal portuguesa. Os nossos algoritmos consideram todas as variáveis para garantir resultados extremamente precisos. Nenhum outro software oferece um nível de precisão tão elevado. Oferecemos suporte para a gestão de tokens SPAM, fraudes, desalinhamentos, arredondamentos e taxas de câmbio médias ausentes, garantindo um cálculo detalhado e exato do valor das tuas criptos e dos teus ganhos. Além disso, o nosso suporte via chat, videochamada e e-mail é totalmente em português, proporcionando uma experiência simples e direta!
O que são e para que servem os simuladores fiscais do CryptoBooks?
Os nossos simuladores fiscais foram desenvolvidos para que possas otimizar a carga tributária das tuas operações com criptomoedas, oferecendo uma visão clara e detalhada da tua situação fiscal e orientações sobre como melhorar a tua tributação. Com o simulador de vendas (baseado no método LIFO utilizado em Portugal), podes calcular o impacto fiscal de cada operação antes de realizá-la. Já a nossa ferramenta de otimização fiscal permite-te gerir melhor as tuas transações, minimizando os impostos a pagar. Além disso, com os nossos simuladores, terás acesso a uma análise detalhada das tuas posições em mais-valias e menos-valias, bem como à identificação automática de trocas cripto-por-cripto relevantes para fins fiscais. Tudo isso para te ajudar a tomar decisões informadas e construir uma estratégia fiscal eficiente que maximize os teus lucros em criptomoedas enquanto reduz a tua carga tributária.
O que é o Portfolio Tracker do CryptoBooks?
O Portfolio Tracker é uma ferramenta avançada que permite monitorar, diariamente e em tempo real, o desempenho dos teus investimentos em criptomoedas. Com gráficos intuitivos e dashboards personalizáveis, obténs uma visão completa e detalhada do teu portfólio, acompanhando patrimônio, mais-valias/menos-valias e outras métricas importantes. Uma ferramenta indispensável para quem opera no mundo das criptos.
Não sou especialista em fiscalidade. Este software é adequado para mim?
Sim! O CryptoBooks foi projetado para ser intuitivo e acessível a todos. Mesmo que não tenhas nenhum conhecimento sobre fiscalidade ou contabilidade, podes ligar facilmente as tuas carteiras e exchanges e descarregar os teus relatórios fiscais pré-preenchidos, com 100% de precisão, em poucos passos simples. Tudo o que você precisa fazer é usá-los para a sua declaração de imposto ou enviá-los ao teu contabilista. Experimente e comprove!
Como o CryptoBooks me ajuda a fazer a minha declaração de impostos de forma correta e sem erros?
O CryptoBooks simplifica todo o processo de declaração fiscal para quem possui criptomoedas em Portugal.Orienta-te a declarar corretamente os teus ativos no Anexo J e a reportar mais-valias ou menos-valias no Anexo G. Além disso, o software gerencia situações específicas, como staking, mining, liquidity pooling e outros, graças à sua total conformidade com a legislação fiscal portuguesa. Assim que as plataformas são conectadas, o CryptoBooks gera relatórios detalhados e documentos pré-preenchidos, indicando, campo por campo, os dados na tua declaração fiscal de criptomoedas, com instruções claras e fáceis de seguir.
Ao ativar o teste gratuito, terei acesso a todas as funcionalidades do CryptoBooks?
Sim, ao ativar o teste gratuito, terás acesso a todas as funcionalidades do CryptoBooks! Durante o período de teste, poderás usar o Portfolio Tracker para monitorar o desempenho dos seus investimentos em criptomoedas, testar os simuladores fiscais para calcular impostos e mais-valias, aceder a todos os dashboards avançados e explorar as demais funcionalidades do software. A única função excluída do teste gratuito é o download dos relatórios fiscais pré-preenchidos e os documentos de acompanhamento, que estão disponíveis apenas para utilizadores com um plano ativo.
Serviço de Contabilidade Crypto
Em que consiste o Serviço de Contabilidade Crypto oferecido pela CryptoBooks?
O nosso Serviço de Contabilidade Crypto é um serviço pago que te permite organizar todas as tuas transações cripto e obter as tuas declarações fiscais preenchidas diretamente pelos nossos especialistas. As declarações do Modelo 3 do IRS, incluindo os anexos J, G, B e E, são preparadas por contabilistas especializados em fiscalidade cripto, garantindo máxima precisão e total conformidade com as normas fiscais portuguesas.
Se já tenho um contabilista, para que preciso do vosso Serviço de Contabilidade Crypto?
Simples: muitos contabilistas ainda não possuem as competências necessárias para reportar corretamente as tuas criptomoedas de acordo com a legislação portuguesa, calculando os preços médios de aquisição e os saldos médios de forma precisa. A CryptoBooks fornece-te os relatórios mais detalhados e exatos, que podes depois entregar ao teu contabilista para garantir que tudo está conforme. Alternativamente, podes usá-los diretamente na tua declaração de IRS, tornando todo o processo mais fácil e rápido com os relatórios pré-preenchidos da CryptoBooks.
Em que sentido o Serviço de Contabilidade Crypto me permite “não pensar mais nisso”?
O nosso Serviço de Contabilidade Crypto é uma solução chave na mão, permitindo-te delegar completamente a gestão da tua contabilidade cripto a uma equipa de especialistas. Cuidamos de tudo: desde a importação e organização das transações até ao cálculo fiscal detalhado, garantindo total conformidade com a legislação portuguesa. Assim, podes relaxar, sabendo que a tua contabilidade está a ser tratada pelos profissionais mais experientes do setor cripto em Portugal.
Posso usar o serviço mesmo que não tenha registado todas as minhas transações cripto?
Sim. A nossa equipa encarrega-se de recuperar e organizar os dados necessários, analisando as tuas plataformas de exchange e carteiras para reconstruir o teu histórico de forma precisa e garantir que a tua declaração esteja correta.
Quanto tempo demora todo o processo?
O tempo necessário depende da complexidade e do volume das tuas transações. Após uma primeira chamada de alinhamento, conseguimos fornecer-te uma estimativa mais precisa do tempo necessário para completar o teu reporte fiscal.
Como posso aceder ao serviço e como funciona?
Para aceder ao serviço, basta clicares no botão “Preciso de um contabilista cripto” e preencheres um breve questionário para agendar uma chamada gratuita. Durante essa chamada, faremos um diagnóstico da tua situação cripto e forneceremos um orçamento personalizado (sem compromisso!). Uma vez aceite, tratamos de toda a gestão da tua contabilidade cripto. O processo inicia-se com uma primeira chamada com o contabilista atribuído, e termina com uma segunda chamada onde te serão apresentados os relatórios finais para a tua aprovação definitiva.
O Serviço de Contabilidade Crypto inclui também o envio da declaração fiscal?
O Serviço de Contabilidade Crypto é um serviço altamente profissional que te permite delegar completamente a tua contabilidade cripto, mas o envio da declaração de IRS é uma etapa separada e nem sempre necessária. A submissão da declaração de IRS é uma responsabilidade exclusiva dos profissionais habilitados (como contabilistas certificados). No entanto, trabalhamos com contabilistas especializados em fiscalidade cripto que podem oferecer este serviço adicional. Se preferires, podemos tratar de toda a parte fiscal das tuas atividades cripto, desde a organização das transações até à submissão da declaração de IRS. A escolha é tua!
Suporte ao Cliente
Onde posso encontrar ajuda sobre fiscalidade e utilização do software?
A CryptoBooks disponibiliza diversos recursos para te ajudar, tanto na utilização do software quanto na compreensão da fiscalidade cripto. A nossa secção “Ajuda” é o primeiro ponto de referência, repleta de guias e tutoriais detalhados. Se precisas de integrar uma exchange específica, é muito provável que encontres um tutorial dedicado exatamente a esse caso.
Que tipo de suporte oferecem aos vossos clientes?
Orgulhamo-nos de ter um serviço de apoio ao cliente extremamente eficiente e bem avaliado. Podes contactar-nos por e-mail em customer.support@cryptobooks.tax a qualquer momento, mesmo que ainda não sejas cliente da CryptoBooks. Se és cliente (tanto em fase de teste gratuito como com um plano pago), tens também a opção de contactar a nossa equipa diretamente através do chat interno do software, onde garantimos tempos de resposta muito rápidos! A cada duas semanas, realizamos um webinar exclusivo de Perguntas & Respostas para os clientes da CryptoBooks, onde respondemos diretamente às dúvidas enviadas pelos utilizadores. Alguns dias antes do evento, recolhemos as perguntas e explicamos como enviá-las, para que possas obter uma resposta personalizada durante a live! Se procuras um serviço ainda mais avançado, disponibilizamos o Serviço de Contabilidade Crypto, pensado para quem deseja delegar toda a sua contabilidade cripto a um especialista e não ter mais preocupações. Podes encontrar mais informações diretamente no software ou visitando a página dedicada ao Serviço de Contabilidade Crypto no nosso site.
Posso contactar-vos para uma consultoria fiscal?
A nossa equipa de suporte ao cliente responde exclusivamente a perguntas relacionadas com o software e a sua utilização. Em nenhum caso estamos autorizados a fornecer consultoria fiscal.
E se quiser delegar inteiramente a minha contabilidade cripto a um dos vossos especialistas?
Sem problema! O nosso Serviço de Contabilidade Crypto é exatamente o que precisas. Envia um e-mail para cryptoaccounting@cryptobooks.tax explicando as tuas necessidades. Temos a certeza de que ficarás extremamente satisfeito, como os mais de 300 clientes que já ajudámos em 2024!
Gostaria de estabelecer uma parceria comercial com a CryptoBooks, com quem devo falar?
Temos dezenas de parcerias comerciais de sucesso e estamos sempre abertos a novas colaborações. Se desejas propor uma parceria comercial com a tua empresa, entra em contacto connosco através de marketing@cryptobooks.tax. O nosso responsável de marketing e parcerias entrará em contacto contigo o mais rapidamente possível.
Quanto tempo devo esperar antes de receber uma resposta?
A nossa equipa de suporte ao cliente é extremamente eficiente e responde em tempos muito curtos. Envia-nos a tua pergunta por e-mail ou escreve diretamente no chat e terás a tua resposta num instante.
O suporte ao cliente está disponível em português?
Sim! O suporte ao cliente é totalmente em português, gerido por especialistas com conhecimento aprofundado da fiscalidade cripto em Portugal. Não poderias pedir melhor!
Conecta, rastreia, reporta e reconcilia todas as tuas transações crypto, para os relatórios fiscais mais precisos que podes ter.
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